배송안내
배송 업체 ㅣ 경동택배
배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역
배송 비용 ㅣ 5,000원 / 구매 금액 50,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생
배송 기간 ㅣ 3~5일 자체 제작 상품으로 제고 소진시 7일 정도 소요될수 있습니다.
핸드메이드 원목의 안내사항
-매끄럽지 않고 거친 느낌, 원목의 들뜸, 미세한 스크래치(글힘), 색상 차이가 있을 수 있습니다.
-물에 노출될 경우 제품손상의 위험이 있어 물기를 닦아낸 후 보관및 사용 해 주시는 것을 권장드립니다.
-화기에 가까운 곳에 두지 말아주세요.
-직사광선에 의해 변색/손상으 우려가 있으니 그늘에서 보관해 주세요.
-강한 충격에 의한 파손및 상해에 주의해 주세요.
-사용 부주의로 인한 제품 파손은 교환/반품이 불가합니다.
아래와 같은 원목 가구의 특성은 하자 사유가 아님을 안내 드립니다.
-옹이 : 나무 성장에 따라 발생하는 현상으로 원목의 자연스러운 특징입니다.
수축과 팽창 과정에서 옹이 빠짐 현상이 있을 수 있습니다.
-마감 : 원목가구는 수작업 공정을 거치기에 상판 뒷부분, 연결부위등 마감이 다소 거친 느낌을 받을 수 있습니다.
-스크레치 : 원목가구를 제작 및 보관하는 과정에서 약간의 미세한 스크레치 및 찍힘 현상이 발생할 수 있으며 용도에 맞지 않게 사용해 발생하는 부주의에 의한 파손이나 사고에 대한 책임은 사용자에세 있습니다.
-도장 : 결에 따라 색이 진해지고 연해지기 때문에 도장부분이 불규칙할 수 있습니다. 또한 이음부위와 타카 총 자국은 제품 제작시에 필연적으로 생기는 자국으로 하자 사유가 아님을 안내해 드립니다.
교환및 반품안내
신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 콜센터(010-4729-4552) 및 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수
배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 10,000원 (반품 상품을 제외한 나머지 금액이 50,000원 이상일 경우에는 2,500원)
반품 주소 ㅣ 경북 안동시 남선면 충효로 3809-36 나뭇길
유의 사항
- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)
- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 네이버페이 결제 주문은 동일 상품 / 동일 옵션 교환만 가능합니다.
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-도장 : 결에 따라 색이 진해지고 연해지기 때문에 도장부분이 불규칙할 수 있습니다. 또한 이음부위와 타카 총 자국은 제품 제작시에 필연적으로 생기는 자국으로 하자 사유가 아님을 안내해 드립니다.
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